Hohe Betreuungsqualität, Behandlungsqualität und Patientensicherheit sind der Dreh- und Angelpunkt für miene Berufsausübung. Ich halte mich daher an die Europäische Norm DIN EN 15224, der spezifische europäische Standard für Gesundheitsdienstleistungen.
Diese Norm schließt auch Aspekte zum Management klinischer Risiken in den ganzen Planungs-, Ausführungs- und Lenkungsprozessen ein (Auszug Einleitung EN 15224 Kapitel 0.1). Es ist daher selbstverständlich für mich, ein Qualitätshandbuch zu führen und mich in einjährigen Abständen freiwillig auditieren zu lassen. Dazu werde ich von der QUALYMED - Qualitätsstrategien im Gesundheitswesen GmbH geschult und beraten.
Um Risiken in medizinischen Behandlungs- und Betreuungsbereichen zu mindern und auszuschließen erhalte ich einmal im Quartal Supervision von Frau Dr. Marie Therese Papala, MSC, Fachärztin für Innere Medizin, Onkologie und Palliativmedizin.